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Service Hotline:
08583-21266
Mo. bis Do. von 09:00 - 17:00 Uhr, Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr
Was versteht man unter Servicepauschale?
Der Mietpreis setzt sich zusammen aus dem Basismietpreis und einer bei jeder Anmietung anfallenden Servicepauschale in Höhe von 140,00€. Diese Pauschale enthält die Kosten für die Übergabe des Fahrzeugs und die ausführliche Einweisung des Mieters in die Handhabung des Fahrzeugs sowie die Rücknahme nach Beendigung der Miete. Außerdem enthält die Pauschale die Kosten für eine Propangasfüllung (eine Flasche), die Grundausstattung mit WC-Chemikalien, den Schutzbrief und die Außenreinigung.
Insbesondere Kraftstoffkosten, Maut-, Park-, Camping-, Stellplatz- sowie Fährgebühren als auch Bußgelder sowie sonstige Strafgebühren gehen zulasten des Mieters. Die Berechnung des Mietpreises erfolgt nächteweise. Einwegmieten oder die Rückgabe bei einer anderen Station sind nicht möglich
Wer darf fahren, gibt es ein Mindestalter? Welcher Führerschein ist Voraussetzung?
Um ein Fahrzeug mit einem zulässigen Gesamtgewicht von bis zu 3,5 t fahren zu dürfen, müssen Sie als Fahrer bzw. Mieter mindestens 21 Jahren alt sein und seit einem Jahr über einen gültigen Führerschein der Klasse B verfügen. Bei den Fahrzeugen über 3,5 t beträgt das Mindestalter 25 Jahre und Sie müssen seit mindestens 3 Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse C1 sein. Das Fahrzeug darf von Ihnen als Mieter selbst und von den bei der Anmietung genannten Personen geführt werden. Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Führerschein und die Papiere sämtlicher weiterer Fahrer bei der Anmietung vorzulegen.
Wie sieht die Fahrzeugübergabe bzw. ‐rückgabe aus? In welchem Zustand muss das Fahrzeug übergeben werden?
Sie bekommen das angemietete Fahrzeug gereinigt, vollgetankt und im vertragsgemäßen Zustand übergeben. Der Fahrzeugzustand wird bei der Übergabe und Rücknahme durch ein Übergabeprotokoll dokumentiert, das sowohl von Ihnen als auch vom Vermieter unterzeichnet wird.
Die Geschäftszeiten zur Übernahme und Rückgabe finden Sie in Ihrem Mietvertrag. In der Regel sind sie von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten des Vermieters. An Samstagen erfolgen Übergaben und Rücknahmen nur nach vorheriger Vereinbarung und gegen ein zusätzliches Entgelt in Höhe von jeweils 29,‐ EUR. An Sonn‐ und Feiertagen ist leider keine Übergabe bzw. Rücknahme möglich.
Übergeben Sie bitte das Fahrzeug vollgetankt und innen einwandfrei gereinigt. Andernfalls können Zusatzkosten für das vollständige Befüllen des Tanks und die Reinigung anfallen. Die Kosten für die Innenreinigung belaufen sich auf 150,– EUR. Für die Toilettenreinigung fallen dann 160,– EUR zu Buche.
Was mache ich bei einem Unfall? Wie bin ich und der Camper versichert?
Im Basismietpreis ist bereits eine Haftpflicht‐ und Vollkaskoversicherung (1.500,– EUR Selbstbeteiligung pro Schadensfall) enthalten. Die Versicherung gilt europaweit, mit Ausnahme von nachfolgenden Ländern bzw. Regionen: Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Weißrussland, Russland, Ukraine, Türkei sowie Island. Fahrten in Kriegs‐ und Krisengebiete sind generell nicht gestattet.
Im Schadensfall finden Sie Kontaktdaten zur Versicherung und zu Ihrer Vermietstation im Fahrzeug. Bitte nehmen Sie unverzüglich Kontakt auf, um den weiteren Ablauf zu besprechen.
Besteht die Möglichkeit umzubuchen?
Bis eine Woche vor Antritt der Mietdauer besteht kulanterweise die Option auf kostenfreie Umbuchung auf einen späteren Mietzeitraum. Voraussetzung für diese Kulanz ist ein Bestehen von Ausgangs-, Kontakt- oder Reisebeschränkungen innerhalb Deutschlands bzw. Ihres Bundeslandes zum Zeitpunkt des Mietbeginns. Die Ersatzbuchung kann ausschließlich in der gleichen Kategorie, zu gleicher Mietdauer und bei ursprünglich gebuchter Station erfolgen. Diese Option gilt bis auf weiteres für alle Neubuchungen. Aufpreise aufgrund anderer Saisonkonditionen werden entsprechend berechnet.
In dieser Kategorie finden Sie den Kastenwagen, CUV oder Camper für 2 Personen. Diese Modelle sind sehr kompakt und punkten bei der leichten Bedienung und Alltagstauglichkeit. Sie müssen dennoch auf nichts verzichten. Trotz schlanker Außenmaße sind die Fahrzeuge mit Küche, Kühlschrank, Bad und bequemen Betten ausgestattet. Unsere Empfehlung ist der BOXSTAR 600 LIFETIME.
Sie möchten mit 4 Personen verreisen, aber trotzdem die Vorteile eines kompakten Reisemobils genießen? Dann ist die Kategorie CITY PLUS genau die Richtige für Sie. In jedem Fahrzeug finden Sie vier bequeme Schlafplätze. Das sogenannte Hubbett garantiert Ihnen nachts genug Platz, damit alle ihren erholsamen Schlaf bekommen. Ansonsten sind die Fahrzeuge identisch zu den CITY-Modellen ausgestattet. Die Fahrzeuge in dieser Kategorie eignen sich besonders gut für Kurztrips oder Städtereisen mit der Familie. Unsere Empfehlung hier ist der CaraBus 600 MQH.
Sie interessieren sich für eine Reise mit dem Wohnmobil? Wir bieten ihnen eine große Auswahl an Reisemobilen in verschiedenen Kategorien. Egal, ob ein kleines Reisemobil oder ein luxuriöses Familienreisemobil. Da ist sicherlich genau das richtige Fahrzeug für Sie dabei.
Sie möchten auf Ihrer Reise besonders viel mitnehmen, weil Sie zum Beispiel besonders lange unterwegs sein wollen? Dann sollte Ihre Entscheidung auf die Fahrzeugkategorie ACTIVE fallen. Hier finden Sie teilintegrierte Reisemobile für 2 Personen. Diese Fahrzeuge sind besonders vielseitig, da Sie schlank genug für Städtetrips sind, aber dennoch genug Stauraum bieten - auch für sperriges Gepäck. Feste Betten bieten Ihnen besten Schlafkomfort wie Zuhause. Unsere Empfehlung hier ist der CaraCompact 600 MEG.
In der Fahrzeugkategorie ACTIVE PLUS finden Sie teilintegrierte Fahrzeuge für 2 oder 3 Personen. Neben komfortabler Ausstattung mit einem festen Doppelbett lässt sich mit wenigen Handgriffen eine dritte Schlafmöglichkeit aus der Sitzgruppe umbauen. Auch diese Modelle bieten Ihnen viel Platz und Stauraum und sind für jede Art des Campingurlaubs geeignet. Unsere Empfehlung hier ist der L!VE TI 650 MEG.
Diese teilintegrierten Wohnmobile haben alle ein zusätzliches Hubbett und sind somit für bis zu 4 Personen geeignet. Das ideale Fahrzeug für einen Urlaub mit der Familie. Neben dem großzügigen Platzangebot und umfangreicher Ausstattung mit einem fest installierten Bad, einer großen Küche und einem geräumigen Essbereich, bieten diese Modelle viel Stauraum für Kindersachen, Kleidung und sonstiges Gepäck. Trotz ihrer Größe lassen sich die FAMILY-Modelle komfortabel fahren – für eine entspannte Reise und eine sichere Ankunft. Unsere Empfehlung hier ist der CaraSuite 700 ME.
DIE fahrende Ferienwohnung. Die FAMILY-PLUS-Modelle bieten Platz für bis zu 6 Personen. Dies wird durch den Alkoven über dem Fahrerhaus gewährleistet. Im Heck befinden sich dann weitere Doppel- oder Stockbetten und falls noch mehr Personen mitfahren kann man in wenigen Schritten die Sitzgruppe zu einem weiteren Schlafplatz umbauen.
In diesen Fahrzeugen finden Sie auf jeden Fall viel Stauraum für all die Sachen, die Ihren Urlaub entspannter und bequemer machen. Ebenfalls sind diese Modelle mit einer große Küche, vielen Möglichkeiten zum Sitzen und Entspannen und einem komplett eingerichteten Bad ausgestattet. Unsere Empfehlung hier ist der CaraHome 600 DKG.
In dieser Kategorie finden Sie die Luxus-Liner unter den Wohnmobilen. Die integrierten Reisemobile sind für bis zu 4 Personen ausgelegt. Bei Ausstattung und Platzangebote müssen Sie keine Kompromisse eingehen. Die Fahrzeuge dieser Kategorie sind besonders luxuriös und komfortabel. Die Bauform garantiert ein großzügiges Raumangebot mit gemütlichen Wohnwelten. Unsere Empfehlung hier ist der VAN I 650 MEG.
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